外資系プルデンシャル生命保険は１０日、多数の営業社員が顧客から金銭をだまし取っていた問題で、外部の専門家による第三者委員会を設置したと発表した。被害者への補償に対応する「お客さま補償委員会」も設けた。得丸博充社長が東京都内で記者会見し、問題発表後に顧客から受けた補償申請が９日までに約３００件になったと明らかにした。