川越市は市庁舎などの開庁時間について、現行の午前8時半～午後5時15分を午前8時45分～午後4時半に1時間短縮すると発表した。マイナンバーカードの普及や窓口運営の効率化などが背景にある。6月1日から実施する。

　対象となる施設は、市役所本庁舎▽東庁舎▽小仙波庁舎▽下水道局庁舎▽保健所▽各市民センター▽川越駅西口連絡所（午前9時半～午後6時）。電話対応は午前8時～午後5時15分。

　市によると2025年度の市民のマイナンバーカード保有率は約8割で、利用が進んでいる。証明書などの窓口交付は減少する一方で、コンビニエンスストアでの交付は増加している。

　市民課など窓口を担当している部署では、業務開始直後の午前8時半～同9時の時間帯と、業務終了直前の午後4時半～同5時15分の時間帯は来庁者が少なくなる傾向にあるという。

　市はコンビニ交付を推進するため、住民票の写しなどの手数料（現行200円）をコンビニ交付は150円に、窓口交付手数料は300円に改定する議案を2月24日に開会した3月議会に提案している。