列車や駅の中での忘れ物が年間25万件…返還率は約3割 西武鉄道がAI活用したサービス開始 「返還までのスピードや返還率の向上に期待」
2026/03/02/11:01
西武鉄道は2月から、人工知能(AI)を活用して列車や駅構内での落とし物を捜すサービスを開始した。同社では年間約25万件の遺失物を取り扱っており、返還率は約3割。西武鉄道の担当者は、「返還までのスピードや返還率の向上に期待している」と話す。










