列車や駅の中での忘れ物が年間25万件…返還率は約3割 西武鉄道がAI活用したサービス開始 「返還までのスピードや返還率の向上に期待」 2026/03/02/11:01 落とし主とオペレーターのチャットのやりとり画面(find提供) お忘れもの取扱所での受け取りの様子=24日、所沢駅 この写真の記事に戻る