三重県桑名市は１２日、悪質な事案で加害者の氏名を公表するカスタマーハラスメント（カスハラ）防止条例に基づき、入院していた患者が病院の対応に不満を持ち、看護師に治療費の肩代わりを要求した行為をカスハラと認定した。４月の条例施行から２例目の認定。市は警告書を発送し、改善されなければ市のホームページで氏名や住所を公表する。