厚生労働省は、全国のハローワークで働く常勤の正規職員を増員する。現在は全職員約３万人のうち約１万人にとどまり、約２万人を占める非正規職員が窓口での就業支援といった基幹業務もこなしている。２０２４年度は非正規からの転換も含め正規を１１１人増やす。職員自身の雇用を安定させることで、サービスの質向上を狙う。関係者は「正規の割合を少しずつだが着実に高めたい」と話す。