イオンは１１日、熊本県で起きた最大震度７の地震後に爆発が起きてテナントの従業員７人が死亡した「イオンモール熊本」（熊本県嘉島町）の事故を巡り、避難後に従業員の「一時入館を認めた事実があった」と発表した。車の鍵や携帯電話といった貴重品回収やレジ締めなどの要望が寄せられ、現場の担当者が許可した。従業員への聞き取り調査などで判明した。