楽天グループは５日、インターネット通販サイト「楽天市場」で、商品の説明や購入の支援を行う「人工知能（ＡＩ）店長」を開発すると発表した。楽天市場に出店する各店舗が持つデータをＡＩが学習し、２４時間接客できるようにする。年内に試作版の導入を目指す。