埼玉新聞

 

業務改革へ3年で300億円投資 AI活用、三井住友信託銀行社長

  •  インタビューに答える三井住友信託銀行の米山学朋社長

     インタビューに答える三井住友信託銀行の米山学朋社長

  •  インタビューに答える三井住友信託銀行の米山学朋社長

 三井住友信託銀行の米山学朋社長(58)が9日までに共同通信のインタビューに応じ、人工知能(AI)などを活用した業務改革に2026年度からの3年間で300億円を投資する方針を示した。顧客情報整理といった業務の削減につなげ、約900人を管理部門から営業部門に振り向けるなどして「収益のかさ上げを進めたい」とした。

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