ＮＴＴドコモは６日、不正アクセスによる最大約３０万件の顧客に関する情報漏えいを受けて東京都内で記者会見を開き、前田義晃社長が「ご迷惑とご心配をおかけし、心よりおわび申し上げる」と謝罪した。これとは別に、高速通信サービスで５日に起きた障害は、発生から約１４時間後に復旧したと発表。原因はサイバー攻撃ではなく機器の不具合という。