総務省消防庁は、１１９番通報の内容を人工知能（ＡＩ）で分析し、救急車や消防車の出動を指示する消防指令センターの指令員に対応を助言する取り組みを始める。高齢化に伴い通報件数は増加傾向で、指令員の業務負担を軽減する。２０２７年度からモデル事業を行い、本格実施に向けて課題を洗い出す。２７年度予算の概算要求に関連経費を盛り込んだ。