国土交通省は２９日、ＪＲ中央線を走行していた特急「かいじ」のドアが開いている表示が出て、非常ブレーキで停止して確認すると、実際に開いていたとして、事故につながりかねない重大インシデントに認定した。運輸安全委員会は、鉄道事故調査官２人の派遣を決めた。乗客乗員約２５０人にけがはなかった。