ＪＲ西日本の倉坂昇治社長は１８日の記者会見で、福知山線川西池田駅（兵庫県川西市）近くの踏切が作動しないまま電車６本が通過したトラブルを「重く受け止め、安全性の向上に努める」と謝罪した。近畿圏と金沢支社管内では、故障を検知する機能を春のゴールデンウイークまでに整備すると明らかにした。