県民の利便性向上や電話交換業務の負担を減らすため、埼玉県警は3日から、鴻巣署の代表電話に自動音声ガイダンスを導入し、試行運用を始める。8月下旬から深谷署と小川署でも順次開始予定で、本年度中に県警本部と16署で試行運用を開始予定だという。