プルデンシャル生命保険は８日、営業社員らによる顧客からの不正な金銭の授受による被害額が約５２億円に上ったと発表した。調査報告書は詐取が多発した背景に「顧客重視の観点を相対的に軽視」していた企業風土の問題を指摘。得丸博充社長ら役員３人が月額報酬の３０％を３カ月間自主返納し、抜本的に体制を見直す。