シチズン時計は６日、外部委託事業者のサーバーが不正アクセスを受け、自社のブランドサイトの問い合わせフォームに入力された約１０万人分の個人情報が漏えいした可能性があると発表した。氏名や住所、電話番号のほか、銀行口座情報やクレジットカード番号を入力していた場合はその情報も含まれる。