ファミリーマートは３日、９月から新型レジの本格導入を始めたと発表した。店舗スタッフが作業する「有人モード」と来店客が自分で操作する「セルフモード」を切り替え、時間帯や混雑状況に応じて使い分けられる。店側はレジ関連業務の２割削減を見込み、来店客の待ち時間を減らすといった利便性向上も期待している。