客が従業員らに理不尽な要求をするカスタマーハラスメント（カスハラ）をなくそうと、三重県が罰則付きの防止条例を制定する方針を固めたことが７日、県への取材で分かった。悪質なケースを「特定カスハラ」とし、知事の禁止命令に従わない場合、罰金を科す。来年度議会への条例案提出を目指す。県によると、可決、成立すれば全国初の罰則付き条例となる。