不必要な住宅リフォームで姉妹の被害は五千万円を超えた。被害はなぜ防げなかったのか。防ぐにはどのような手立てが必要なのか。高齢者を狙った悪質商法は後を絶たず、姉妹のケースの実態とその周辺を探った。
　 　
標的にされる高齢者　富士見リフォーム被害
1. 作業音のない工事　近所の機転で明るみに
2. 顧客情報が“流通”　巧妙に不安あおり契約
3. 甘い規制、業者は野放し　訪問販売に9千件の相談
4. 申請主義の行政　支援つなぐ“橋渡し役”
5. 姉妹奪い合う業者　発覚後も取り立て続く
　 　

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